Nossa Política de Privacidade

Podemos coletar informações de diferentes formas, incluindo:

• Informações fornecidas voluntariamente: nome, telefone, e-mail, empresa, cidade, cargo e mensagens enviadas por meio de formulários de contato ou canais de atendimento.
• Informações de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem de acesso, obtidas por meio de cookies ou ferramentas de análise.
• Informações provenientes de interações comerciais: dados necessários para elaboração de orçamentos, emissão de notas fiscais, contratos ou agendamentos de serviços.

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder solicitações enviadas via site, e-mail ou telefone.
• Elaborar propostas comerciais e contratos.
• Agendar e executar serviços de manutenção e vulcanização.
• Enviar comunicações técnicas, comerciais e institucionais (quando autorizado).
• Melhorar a experiência de navegação e otimizar o desempenho do site.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

O tratamento de dados pela STARVED é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento do titular – para o envio de comunicações e materiais promocionais.
• Execução de contrato – para fornecimento de produtos e serviços.
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória – quando exigido por lei.
• Legítimo interesse – para manter relacionamento comercial e aprimorar processos internos.

A STARVED não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:

• Prestadores de serviços que nos auxiliam nas atividades operacionais (ex.: hospedagem de site, sistemas de gestão, transportadoras).
• Órgãos governamentais ou autoridades competentes, quando houver exigência legal ou judicial.

Todos os parceiros e fornecedores que têm acesso a informações pessoais devem garantir o cumprimento das normas de proteção de dados.

Os dados pessoais são armazenados de forma segura, com medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, alterações, perdas ou divulgações indevidas. Adotamos protocolos como criptografia, controle de acesso restrito e backups regulares. As informações são mantidas apenas pelo período necessário para o cumprimento das finalidades descritas, respeitando prazos legais aplicáveis.

De acordo com a LGPD, você pode exercer os seguintes direitos:

• Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados.
• Acessar as informações que possuímos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de dados, quando possível.
• Solicitar a portabilidade para outro fornecedor de serviço.
• Revogar o consentimento concedido anteriormente.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos canais indicados nesta política.

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar estatísticas de acesso. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

A STARVED reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, especialmente para adaptá-la a mudanças legislativas, tecnológicas ou de mercado. A data da última atualização será sempre indicada no final deste documento.